Última actualización: 14/09/2025

1. Identificación del titular

El presente sitio web, accesible en https://nixontebeach.com, es gestionado por:

Titular: Nix On The Beach, Barcelona
Email de contacto: nixonthebeach.web@gmail.com

En adelante, el término “NixMerch”, “nosotros”, “nuestro” o “la tienda” se refiere al titular del sitio web.

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la tienda online, así como la compra de productos ofrecidos a través de la misma. Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos son gestionados mediante print on demand a través de Printful, Inc.

  • Los productos se fabrican únicamente cuando se realiza un pedido.
  • Hacemos todo lo posible por mostrar colores y detalles con precisión, pero no podemos garantizar que la visualización en pantalla sea exacta.
  • Los productos pueden contener pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios incluyen impuestos aplicables (IVA u otros).
  • Los gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra.
  • Métodos de pago disponibles: tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros indicados durante la compra.

5. Proceso de compra

  1. El usuario selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
  2. Introduce la información de envío y selecciona la forma de pago.
  3. Una vez confirmado el pedido y realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación.

6. Envíos

  • El plazo estimado de producción y envío es de [indicar rango de días hábiles, ej. 7-15 días], dependiendo del producto y la dirección de entrega.
  • Los pedidos son gestionados por Printful y enviados a través de servicios logísticos externos.
  • NixMerch no se hace responsable de retrasos ocasionados por transporte, aduanas, festivos locales u otros factores ajenos a la tienda.

7. Política de devoluciones y desistimiento

7.1 Derecho de desistimiento

  • De acuerdo con la legislación vigente, los consumidores tienen 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra.
  • Excepción: debido a que los productos son personalizados y fabricados bajo demanda, no se aceptan devoluciones por desistimiento, salvo defectos de fabricación o envío incorrecto.

7.2 Devoluciones por defectos o errores

  • Si el producto llega defectuoso o incorrecto, el usuario debe notificarlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto.
  • Tras la verificación, NixMerch ofrecerá, según el caso:
    • Reemplazo del producto sin coste adicional.
    • Reembolso íntegro del importe pagado.

7.3 Procedimiento

Las solicitudes de devolución deben enviarse a nixonthebeach.web@gmail.com, indicando:

  • Número de pedido
  • Nombre completo
  • Motivo de la devolución y fotos del producto
  • Los gastos de devolución derivados de defectos o errores serán cubiertos por NixMerch.

8. Garantías

  • Todos los productos están cubiertos por las garantías legales de conformidad establecidas en la normativa de consumidores y usuarios.
  • NixMerch gestiona la reclamación ante Printful, pero no se hace responsable de defectos que se produzcan tras un uso indebido del producto.

9. Responsabilidad

  • Limitación: NixMerch actúa como intermediario entre el cliente y Printful. No será responsable de daños indirectos, lucro cesante o accidentes derivados del uso de los productos.
  • No garantizamos que el acceso al sitio web sea ininterrumpido, libre de errores o compatible con todos los dispositivos y navegadores.

10. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos del sitio web (diseños, imágenes, logotipos, textos, etc.) son propiedad de NixMerch o de sus legítimos titulares.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del consumidor.

Estos términos se rigen por la legislación española y europea en materia de consumidores y comercio electrónico.

Los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.